Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Добрина Ивана Евгеньевича (ИНН 500909016403, ОГРНИП 314500911200018), далее — «Исполнитель», и содержит условия предоставления доступа к онлайн-сервису «КтоГде», размещённому по адресу ktogde.pro, далее — «Сервис».
1.2. Лицо, оплатившее доступ к Сервису, считается принявшим условия настоящей оферты в полном объёме (акцепт), далее — «Пользователь». Оплата является безоговорочным акцептом в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Актуальная редакция оферты размещена по адресу ktogde.pro/oferta.html. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента размещения и не распространяется на уже оплаченные события и пакеты.
1.4. Демонстрационная версия Сервиса доступна на сайте ktogde.pro до оплаты. Оплачивая доступ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с функциональностью Сервиса и она ему подходит.
1.5. Если Пользователь приобретает доступ для использования в предпринимательской или профессиональной деятельности (в том числе для съёмочной команды, агентства, организации мероприятий), к отношениям Сторон не применяется законодательство о защите прав потребителей.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в объёме оплаченного количества событий (разово или пакетом), а Пользователь оплачивает этот доступ.
2.2. Сервис по загруженной Пользователем программе мероприятия и списку участников команды автоматически формирует сетку события (таблицу) и веб-страницу, которая отображает эту сетку в виде живого графика: кто из участников команды где находится в текущий момент, какую задачу выполняет, сколько времени осталось и что запланировано дальше.
2.3. Одно событие — это одна сетка Сервиса под одно мероприятие Пользователя с фиксированными названием и датами. В событие входит: автоматическая сборка сетки по загруженной программе мероприятия, две повторные сборки по новой программе, правки сетки словами и по ячейкам без ограничений (в пределах добросовестного использования), ссылка для команды, выгрузка в файл, обновления Сервиса и поддержка. Каждая последующая повторная сборка оплачивается отдельно по цене, указанной на сайте. Мероприятие с другими датами считается новым событием.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость и состав пакетов указаны на сайте ktogde.pro на момент оплаты. Срок использования: разовое событие — 90 дней с момента оплаты, пакет событий — 30 дней с момента оплаты, если на сайте не указано иное. Неиспользованные события сохраняются за Пользователем, но открыть новое событие можно только при действующем пакете.
3.2. Специальные условия для первых Пользователей (стартовые пакеты) публикуются на сайте, действуют однократно и не продлеваются автоматически.
3.3. Оплата производится через платёжный сервис, указанный на сайте. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.
3.4. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; стоимость указана с учётом НДС по ставке 5%. Чек направляется Пользователю платёжным сервисом на указанный при оплате адрес электронной почты.
4. Порядок предоставления доступа
4.1. Ключ доступа направляется на электронную почту, указанную при оплате, автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом — как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов. Ссылка на страницу Сервиса под событие формируется автоматически после загрузки Пользователем программы мероприятия и списка команды — как правило, в течение 10 минут, но не позднее 24 часов.
4.2. Сетка события хранится на ресурсах Исполнителя; Пользователю предоставляется отдельная ссылка для её правки (словами или по ячейкам) и для выгрузки в файл. Ссылка для правки предназначена только Пользователю; за её передачу третьим лицам отвечает Пользователь. Загруженные файлы программы удаляются в течение 24 часов после сборки сетки. Сетка события хранится в течение 90 дней после последней даты события, после чего удаляется.
4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание загружаемой программы и сетки события, за состав лиц, которым переданы ссылка на страницу Сервиса и ссылка для правки, и подтверждает, что вправе передавать Исполнителю указанные в программе и списке команды сведения.
4.4. Услуга по событию считается оказанной в момент формирования ссылки на страницу Сервиса под это событие. Факт оказания подтверждается отображением ссылки в Сервисе и (или) письмом на электронную почту Пользователя; подписание акта не требуется.
5. Возврат средств
5.1. До момента оказания услуги по событию (п. 4.4) Пользователь вправе отказаться от него и получить возврат его стоимости. За событие, по которому услуга оказана, возврат не производится.
5.2. При отказе от пакета возврат производится пропорционально количеству неиспользованных событий в пределах срока действия пакета. По истечении срока действия пакета неиспользованные события возврату не подлежат.
5.3. Если Сервис недоступен по вине Исполнителя в день мероприятия Пользователя, Пользователь вправе получить возврат стоимости этого события. Недоступность интернет-соединения или устройств Пользователя виной Исполнителя не является.
5.4. Запросы о возврате и претензии принимаются только в письменном виде на электронную почту, указанную в разделе 8, с указанием даты и суммы оплаты, контакта плательщика и сути обращения. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за недоступность интернет-соединения Пользователя или устройств, на которых открывается Сервис.
6.2. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем и его командой на основании данных Сервиса, и за последствия ошибок в таблице Пользователя.
6.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за соответствующее событие или пакет.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу ktogde.pro/policy.html. Оплачивая доступ, Пользователь подтверждает согласие с этой политикой.
7.2. Для автоматической сборки сетки текст программы и данные формы обрабатываются с использованием сервисов автоматической обработки текста (языковых моделей). Исполнитель не использует содержимое программ Пользователя для обучения моделей и не хранит его дольше срока, указанного в п. 4.2.
8. Реквизиты и контакты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Добрин Иван Евгеньевич
ИНН 500909016403 · ОГРНИП 314500911200018
Московская обл., г. Домодедово
Электронная почта для претензий и запросов о возврате: art.dobrin@gmail.com
Поддержка: Telegram @dobrin_ivan